困ったときに頼りになる。
障害の切り分けと的確なアドバイスや対応、業務の効率向上をバックアップいたします。
今や企業ではパソコンは1人に1台の必須ビジネスツールになりました。
しかし、
- パソコンやシステムが作動しなくなった。
- 動作が遅い。
- ウイルスに感染してしまった。
また、新しいパソコンを増やしたいけれども、設定やメンテナンスの手間が増えている点も否めません。
当社では、パソコンのトラブルの疑問の解決、機器の取付けやセットアップ、ネットワーク構築など、サポートいたします。
サポート体制
札幌近郊のエリアを基に個々のユーザーに対して、お客様の状況を把握したエンジニアが担当し、パソコンからMFPなどのハードウェアまで幅の広く対応いたします。
案件によっては、全道、全国も網羅しています。また、専門性を持ったエンジニアも待機しており、難しい修理やサポートにもフォローできる体制を整えています。
状況によって、お客様の業務を止めることがないよう、可能な限り代替え機も準備いたします。(ハイスペックな機器など対応できない場合もございます。)
サポート料金
年間保守契約のご案内
メンテナンスを依頼すると毎回料金が発生してしまうので気軽に頼むことが出来ない…
保守契約は定額制によるサービスですので、何度ご依頼いただいても基本料金や訪問料金などの料金は一定です。
- 気軽に修理を頼みたい。
- とにかくこのパソコンを復旧をしてほしい。
- このパソコンに何が起きているのか知りたい。
- 最近、パソコンが遅くなった。
- 新しいシステムに入替たいけど、どうしたらいいのかわからない。
このようなお客様におススメのプランです。
もちろん、ご依頼の度に料金を頂くプランもございますので、お気軽にご相談ください。
TEL:011-632-5140
サポート対応情報
皆様からお寄せいただいた代表的なお悩みについて回答しております。お問い合わせの際にはまずこちらをご覧ください。